Conditions Générales de vente
Prévention
La boutique en ligne Bache-Gabrielsen est exclusivement réservée aux personnes ayant 18 ans révolus.
L’abus d’alcool est dangereux pour la santé. À consommer avec modération.
GÉNÉRALITÉS
La boutique en ligne Bache-Gabrielsen est accessible à l’adresse internet www.bache-gabrielsen.com.
Toute commande passée par un acheteur sur la boutique en ligne est soumise aux présentes Conditions Générales de Vente. Toutes les clauses et conditions contraires aux présentes Conditions Générales de Vente figurant sur les bons de commande et plus généralement sur tout type de correspondance émanant de l’acheteur seront réputées non écrites et n’auront aucune valeur contractuelle entre les parties. Il ne peut être dérogé aux présentes Conditions Générales de Vente que par accord exprès et écrit de Bache-Gabrielsen.
Bache-Gabrielsen se réserve le droit de corriger toute erreur matérielle accidentelle ou toute omission sur les présentes conditions, ainsi que sur tout autre document contractuel.
Commandes
Pré-commandes non disponibles.
La commande est confirmée par Bache-Gabrielsen par l’envoi d’un email récapitulatif à l’acheteur.
Toute commande sur la boutique en ligne implique l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance, lors de la validation de sa commande pendant le processus d’achat. L’acheteur s’engage à avoir dix-huit ans révolus à la date de la commande. En cas de non respect des présentes conditions par l’acheteur, Bache-Gabrielsen se réserve le droit d’annuler tout ou partie des commandes en cours ou de suspendre les livraisons de marchandises.
Disponibilité des stocks
Les produits sont disponibles dans la limite des stocks disponibles.
Validité de la commande
Bache-Gabrielsen se réserve le droit de refuser toute commande pour des motifs légitimes. Notamment, dans les cas où les quantités commandées, lors d’une ou plusieurs commandes, sont anormalement élevées et démesurées par rapport aux quantités habituelles commandées par les acheteurs en qualité de consommateurs.
prix
L’acheteur se doit de payer le prix indiqué au moment où il effectue sa commande sur la boutique en ligne. Les prix des produits y sont indiqués en Euros Toutes Taxes Comprises (€ TTC), hors frais de livraison. Les prix facturés des produits sont donc ceux figurant sur la boutique en ligne à la date de confirmation de la commande par l’acheteur.
Bache-Gabrielsen se réserve le droit de modifier les tarifs en vigueur sur la boutique en ligne à tout moment. Le changement tarifaire sera automatiquement applicable à la date de la publication de la modification des prix sur la boutique en ligne.
Toutes les commandes sont exclusivement payables en Euros (€).
réserve de propriété
Bache-Gabrielsen conserve la pleine et entière propriété des produits jusqu’au paiement intégral de leur prix, en principal et intérêts, par l’acheteur.
Paiement
L’acheteur a la possibilité de procéder au paiement de sa commande par l’intermédiaire de différentes modalités de paiement :
- par carte bancaire (VPAY, VISA Electron, VISA, Mastercard, Maestro, e-Carte Bleue, CB) via la plateforme Sogecommerce de la Société Générale
- par carte cadeau émis à l’origine par la boutique en ligne Bache-Gabrielsen (tout autre type de carte cadeau est inutilisable)
carte cadeau
Uniquement les cartes cadeaux vendues par la boutique en ligne Bache-Gabrielsen peuvent être utilisées sur la boutique en ligne Bache-Gabrielsen.
Les cartes cadeaux vendues par la boutique en ligne sont valables uniquement sur la boutique en ligne www.bache-gabrielsen.com, à l’exclusion de tout autre site marchand ainsi que de la boutique physique située au siège de la société.
Les cartes cadeaux de la boutique en ligne permettent de régler tout type d’élément du panier : les articles ainsi que les frais de livraison sont donc réglables avec les cartes cadeaux.
Si la valeur de la commande est supérieure au montant de la carte cadeau (appliquée à cette commande), la différence doit être payée par carte bancaire, au niveau de la dernière étape de la page paiement.
Vente à l’exportation
Pas de vente à l’exportation : ni DOM-TOM, ni Union Européenne, ni à l’étranger. Vente uniquement en France Métropolitaine.
Pour toute vente à l’exportation, passer par notre caviste partenaire La Cognathèque.
modalités de livraison & d’expédition
Toute commande est traitée par la Responsable Accueil et Boutique de la Maison, du lundi au vendredi inclus, sauf jours fériés. Elle est ensuite expédiée du lundi au vendredi inclus, sauf jours fériés, sous deux à trois jours ouvrables à compter du jour de traitement de la commande. Ces délais peuvent être allongés en périodes de forte activité ou en cas de fermeture exceptionnelle. Par exemple : Noël & Nouvel An, fermeture annuelle, inventaire, etc.
Pour les commandes passées du lundi au jeudi : préparation et expédition sous 48h*
*en période de forte affluence telle que les fêtes de fin d’année nos délais de préparation peuvent être allongés de 48h à 72h.
Pour les commandes passées du vendredi au dimanche : préparation dès le lundi suivant et expédition sous 48h*
*en période de forte affluence telle que les fêtes de fin d’année nos délais de préparation peuvent être allongés de 48h à 72h. »
Pour plus d’informations, consulter les Conditions de Livraison.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont offerts en point relais sans minimum d’achat et à partir de 50€ TTC en domicile.
Pour plus d’informations, consulter les Conditions de Livraison.
erreur de livraison & défectuosité
En cas de défectuosité d’un (ou plusieurs) produit(s) de la commande, liée au transport, l’acheteur pourra le/ les retourner à Bache-Gabrielsen dans les 14 jours après livraison. Les frais de port de retour étant à la charge de l’acheteur.
Pour bénéficier de l’échange du produit, l’acheteur procédera au retour de ce dernier dans l’emballage d’origine à l’adresse suivante :
MAISON BACHE-GABRIELSEN
32 rue de Boston
16100 COGNAC
Une fois le produit reçu, Bache-Gabrielsen s’engage à échanger le produit retourné à l’acheteur dans les meilleurs délais.
Droit de rétractation de l’acheteur & remboursement
L’acheteur dispose d’un délai de 14 jours à compter de la livraison, pour exercer son droit de rétractation.
L’acheteur doit alors notifier sa décision en remplissant le formulaire suivant et en l’envoyant à cette adresse électronique (contact@bache-gabrielsen.com) :
A l’attention de la MAISON BACHE-GABRIELSEN – 32 rue de Boston – 16100 Cognac France.
Je vous notifie ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ou des biens ci-dessous :
- Date de la commande : …………………………………
- Reçue le : …………………………………
- Numéro de commande : …………………………………..
- Nom de l’acheteur : …………………………………..
- Adresse de l’acheteur : …………………………………..
- Numéro de téléphone de l’acheteur : …………………………………..
Date :
Signature :
L’acheteur, pour bénéficier du remboursement, doit envoyer par voie postale ce formulaire ainsi que le contenu de la commande (dans l’emballage d’origine des articles) sous 14 jours après livraison, à l’adresse suivante : 32 rue de Boston 16100 COGNAC.
Les frais de retour sont cependant à la charge de l’acheteur.
Le remboursement se fait, dans les meilleurs délais, via le moyen de paiement utilisé par l’acheteur lors de l’achat, une fois la commande retournée.
garantie des produits
Les produits vendus correspondent matériellement aux caractérisations présentées à l’acheteur sur la Boutique en Ligne, lorsqu’ils sont utilisés en stricte conformité aux fonctions pour lesquels ils ont été vendus. Sauf dispositions légales contraires, la responsabilité de Bache-Gabrielsen ne saurait en aucun cas excéder le montant de la valeur des marchandises facturées.
propriété intellectuelle
La boutique en ligne et le site Bache-Gabrielsen, et chaque élément qui le constitue (marques déposées, noms de domaine, textes, images, photographies, illustrations, logos, etc) sont la propriété exclusive de Bache-Gabrielsen ou des tiers qui l’ont autorisé à exploiter ces éléments. Bache-Gabrielsen est seul habilité à exploiter les droits de propriété intellectuelle rattachés.
Aucun élément du site ne peut être utilisé, reproduit, diffusé ou publié (entièrement ou partiellement) sans autorisation écrite préalable de la part de Bache-Gabrielsen.
Liens hypertexte
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Accès à la boutique en ligne
Bache-Gabrielsen se réserve le droit de faire des modifications sur la boutique en ligne et sur le site www.bache-gabrielsen.com, et cela à tout moment et sans préavis.
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circonstances libératoires
Bache-Gabrielsen est délivré de ses obligations par la survenance d’évènements constitutifs de force majeure ou cas fortuits.
Politique de confidentialité & protection des données personnelles
Bache-Gabrielsen s’engage à garantir la protection des données personnelles des acheteurs ainsi que la confidentialité de ces dernières.
Pour plus d’informations sur la Politique de Confidentialité & Protection des Données Personnelles de Bache-Gabrielsen l’acheteur peut se référer à la page Politique de Confidentialité (RGPD) . Cette politique vous informe sur la façon dont Bache-Gabrielsen traite vos données personnelles.
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contact
Pour toute question, nous remercions les acheteurs de contacter Bache-Gabrielsen en renseignant leur demande dans l’espace dédié de la page « Contact », ou bien en appelant directement au numéro indiqué sur la même page.
droit applicable & juridictions compétentes
Les présentes conditions générales de vente sont exclusivement régies par la loi française, à l’exclusion de tout autre droit.
(Dernière mise à jour le 12/01/2024)
